VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet)

Es la tecnología y normas que permiten realizar llamadas telefónicas a través de una red de datos.

Telefonía IP

Es un servicio que se ofrece como reemplazo para la telefonía tradicional, es decir, el servicio que normalmente se paga mensualmente a cualquier compañía telefónica.

IP-PBX

Es un sistema de telefonía conmutada basado en hardware, también denominado Conmutador IP, que mediante el uso del Protocolo de Internet permite una amplia gama de servicios y configuraciones.

PBX en la Nube o Cloud PBX

En este caso, el sistema de telefonía se encontrará alojado fuera de las instalaciones de la empresa, haciendo uso del Cómputo en la Nube. De esta manera, la empresa deja de preocuparse por la administración del sistema y el mantenimiento al hardware implícito en un PBX tradicional.

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