El estudio «Desarrollo Digital de las Pequeñas Empresas 2020» realizado en ocho países por la consultora IDC, indica que en México al digitalizar las PyME se pueden sumar 65,000 millones de dólares al Producto Interno Bruto (PIB). Las proyecciones están hechas hacia 2024 y evalúan los principales desafíos que están viviendo las empresas en este momento.

Dicha información, publicada en el sitio web Expansión, también indica que la digitalización de las PyME aportará 2.3 billones de dólares en total en los países donde fue realizado el estudio: Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Chile, Reino Unido, Alemania y Francia.

De acuerdo con el documento, gracias al aumento de la digitalización de las pequeñas empresas, estas ocho naciones en conjunto podrían aumentar un 5.5% en sus economías y disfrutar de una tasa de crecimiento 42% más rápida. Sin embargo, es un reto para las PyME en los países de latinoamérica.

Saul Oliveira, líder de apertura de mercados y aceleración en Cisco, precisó a Expansión que “el nivel de profesionalización e información que tienen las pequeñas y medianas empresas en este momento será fundamental, las PyME deben entender las nuevas tecnologías que pueden aplicar en su negocio, sobre todo para que la madurez de éstas logre responder en un momento donde la crisis económica en el mundo es un problema extra”.

México, Brasil y Chile muestran avances pero no han logrado superar el grado uno de madurez en digitalización, mientras que países como Reino Unido, Estados Unidos o Alemania ya están en un nivel tres y camino al cuatro. IDC al hacer el zoom de la capacidad de recuperación durante y después de la pandemia, precisa que las pequeñas empresas que se encuentran en las etapas de desarrollo 3 y 4 tienen el mayor índice de recuperación, pues son capaces de responder más rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado y están aumentando sus ingresos a ritmos más altos, sin embargo el reto está en las menos avezadas.

El 36% de las pequeñas empresas encuestadas siguen en modo de supervivencia y el 50% se centran en el crecimiento o la reconstrucción de su negocio, según el estudio.

Para lograr la digitalización, las PyME deberán optar por modelos on demand y personalizados, de acuerdo a Oliveira.

“La pequeña y mediana empresa puede tener acceso al despliegue de nuevas tecnologías gracias a que muchas empresas están ofreciendo modelos de suscripción, donde las empresas usan los servicios que necesitan, a su medida y no de acuerdo a un paquete que incluya tecnologías que no le sean útiles”, indicó Oliveira.

Dentro de las estrategias que recomienda IDC para que las PyME puedan empezar a ser más digitales, se encuentran las siguientes: desarrollar una hoja de ruta tecnológica de tres años, priorizar los procesos comerciales vitales para automatizar, evaluar las tecnologías correctas en las que se debe invertir, centrándose principalmente en la capacitación de los empleados. Posterior a esto, invertir en talento y habilidades enfocadas en lo digital, encontrar uno o varios aliados tecnológicos para la transformación y buscar mantenerse actualizados.

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Fuente https://expansion.mx/tecnologia/2020/09/18/digitalizar-a-las-pymes-puede-sumar-65-000-mdd-al-pib-2024