Incluir menú telefónico interactivo, IVR
Incluir menú telefónico interactivo, IVR Seguramente se encuentra familiarizado con el uso del menú telefónico interactivo que se escucha al llamar a algunas instituciones o empresas. Casi siempre incluye un mensaje como "Gracias por llamar a... si conoce el número de extensión márquelo ahora. De lo contrario, escuche con atención nuestro menú. Para ... marque [...]
Tecnología en la PyME
Tecnología en la PyME Según información dada a conocer por ProMéxico, existen más de 4 millones de empresas en el país. El 99.8% son PyME, generan el 52% del producto interno bruto (PIB) y 7 de cada 10 empleos. Es decir, son el soporte para el desarrollo y crecimiento industrial en México. Sin embargo, [...]
Red inalámbrica en hoteles
Red inalámbrica en hoteles Un estudio realizado por Eurona (empresa del sector Telecomunicaciones) y presentado en Fitur 2016, revela que el consumo en redes WiFi de los hoteles se duplicó durante el 2015. Los datos también indican que el incremento de dicho consumo está ligado a los nuevos servicios a los que acceden los clientes, como las [...]
Firewall en centros educativos
Firewall en centros educativos Los centros educativos manejan una configuración de red que permite el servicio tanto de manera privada (profesores, colaboradores) como pública (alumnos, aulas). Por lo que deben afrontar los peligros a los que está expuesta la red de una compañía típica, pero con soporte para una red de acceso general. Debido a [...]
