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¿Qué es un proveedor de servicios gestionados?

¿Qué es un proveedor de servicios gestionados?

Un proveedor de servicios gestionados (MSP) es un subcontratista dedicado a gestionar o prestar a distancia servicios de TI, como gestión de redes, aplicaciones, infraestructuras o seguridad, a una empresa cliente; asumiendo la responsabilidad de esos servicios y determinando proactivamente qué tecnologías y servicios son necesarios para satisfacer sus necesidades. Esto de acuerdo con el sitio CIO España.

Los servicios prestados por un MSP de TI también pueden incluir hardware, software o tecnología en la Nube como parte de su oferta.

Los proveedores de servicios de TI gestionados brindan servicios tecnológicos más baratos de lo que costaría para una empresa realizar el trabajo por sí misma, con un mayor nivel de calidad, seguridad y eficiencia. Otras ventajas que también se obtienen de dichos servicios:

  • Flexibilidad y escalabilidad: Una empresa que realiza grandes inversiones en hardware y software no puede simplemente revertir esa inversión durante las recesiones. Del mismo modo, los despidos pueden ser muy costosos y causar daños a largo plazo una vez que la empresa se recupere si esos empleados han encontrado otro trabajo. Del mismo modo, puede ser difícil aumentar la capacidad durante los aumentos temporales de la actividad.
  • Acceso a los mejores conocimientos técnicos y del sector: Los MSP también pueden invertir en tecnologías y experiencia de maneras que las empresas individuales, especialmente las más pequeñas, no pueden, lo que resulta en una mayor eficiencia y rendimiento.
  • Capacidad para superar las carencias de talento: Los MSP también pueden ayudar a los clientes a acceder a talentos que de otro modo, carecerían. Tomemos como ejemplo, los sistemas heredados, a medida que los empleados de más edad se jubilan, los jóvenes se muestran cada vez más reacios a aprender lenguajes y tecnologías obsoletos. Un MSP no sólo puede dotar de personal con conocimientos heredados, sino que puede formar para ellos, dadas sus amplias bases de clientes.
  • Adopción más rápida de la tecnología: Las empresas también pueden recurrir a proveedores de servicios gestionados para que les proporcionen aplicaciones de vanguardia y acelerar así su adopción, incluso cuando no disponen del personal necesario para utilizar o implantar esas tecnologías.

¿Para qué se suelen utilizar los MSP?

Los servicios clave que ofrecen incluyen:

  • Gestión de infraestructuras: Suelen supervisar y gestionar cualquier parte de la infraestructura de TI de un cliente, incluidas redes, servidores, PCs y dispositivos móviles, para garantizar operaciones seguras y rentables.
  • Gestión de la ciberseguridad: Se utilizan a menudo para proporcionar servicios de ciberseguridad, incluida la detección de amenazas, evaluaciones de vulnerabilidad y respuesta a incidentes, para proteger a los clientes de incidentes cibernéticos y violaciones de datos.
  • Gestión de copias de seguridad y recuperación: También pueden implementar planes de copia de seguridad y recuperación de desastres para garantizar la continuidad del negocio en caso de fallo.
  • Gestión de servicios en la Nube: Pueden ayudar a la organización a migrar y gestionar la infraestructura en la Nube para optimizar el rendimiento y la escalabilidad.
  • Gestión del servicio de asistencia: A menudo se recurre a los MSP para que proporcionen asistencia técnica, garantizando la resolución oportuna de los problemas informáticos.

Los servicios gestionados difieren de los acuerdos tradicionales de externalización y consultoría de TI en que la consultoría suele basarse en proyectos, mientras que los servicios gestionados en suscripciones continuas. Es decir, un MSP no se centra en los trabajos en sí, sino en los resultados que busca el cliente.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar a su empresa mediante su oferta de servicios.

Fuente https://www.ciospain.es/liderazgo–gestion-ti/que-es-un-proveedor-de-servicios-gestionados-la-externalizacion-estrategica-de-servicios-informaticos

Transformación TI

Transformación TI

Durante el Cloud & Infrastruture Forum 2024 de IDC y Foundry, el CIO de Prosegur, Miguel Torres, narró el viaje de la empresa hacia la Nube y cómo el apoyo de la dirección fue clave para el éxito del proyecto.

Hace cinco años, Prosegur lanzó su proyecto de transformación digital, que incluía la renovación de sus infraestructuras digitales: “Estamos en 33 países y se veía que habíamos recibido un legado de infraestructuras de empresas compradas muy heterogéneas. Comenzamos a ver cómo renovarlas para soportar el crecimiento y la digitalización de negocio”.

No obstante, no fue hasta que la empresa sufrió un ciberataque ese mismo año cuando la conversación sobre la cloud se hizo más fácil: la dirección entendió que “renovar la infraestructura, que es el cimiento de la operación, se transformó en un tema de negocio”.

Se comenzó por una revisión de todos los procesos y aplicaciones para ver cuáles eran realmente críticas y dónde se alojarían.

Uno de los retos fue que para cada equipo, sus plataformas o aplicaciones eran las más críticas. “Entonces, en el consenso, llegamos a una lista, que eran sobre las teníamos que pivotar la innovación”, comentó Torres.

Hoy en día, Prosegur tiene un 50% on-premise, un 40% en cloud y un 10% en SaaS (software as a service).

“Hemos aprendido que no todo tiene que estar en cloud privada, apostamos por varias cloud, varios proveedores”, añadió Torres.

En cuanto a las lecciones aprendidas en el proceso, el  CIO sostuvo que una de las más importantes fue la decisión de involucrar a personas de todos los departamentos, como el de compras tecnológicas, control de gestión, FinOps, etc.

“Al comienzo, íbamos a hacer una transformación de la tecnología pero nos dimos cuenta que requeríamos una transformación del organigrama de la compañía”, concluyó.

Fuente https://www.cio.com/article/2118668/ibamos-a-hacer-una-transformacion-ti-pero-nos-dimos-cuenta-de-que-requeriamos-una-del-organigrama-de-la-compania.html

Industria TIC en México crece 5.9% en el primer trimestre de 2024

Industria TIC en México crece 5.9% en el primer trimestre de 2024

En el sitio El Economista se informa que la facturación de la industria de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México, mostró un crecimiento de 5.9% en los primeros tres meses del 2024. Un porcentaje superior al crecimiento de la economía mexicana en el mismo periodo.

En total, la industria TIC facturó 352,182 millones de pesos durante el primer trimestre del año. Esto supone un crecimiento de 5.9%, inferior al del mismo periodo del 2023, cuando la industria creció 6.9%.

No obstante, la industria tecnológica sigue creciendo a un ritmo mayor que el de la economía mexicana. La cual en el primer trimestre del año tuvo un incremento de apenas 0.2%, según la estimación del INEGI. Es decir, la industria TIC creció más de cinco puntos porcentuales por encima del PIB mexicano en el mismo período.

Telecom y servicios, a la cabeza

Los prestadores de servicios de telecomunicaciones y servicios TIC, como los de Nube o los servicios administrados, fueron los que impulsaron en buena medida el crecimiento de la industria en el primer trimestre.

Los prestadores de servicios TIC mostraron un crecimiento de 9.6% en los primeros tres meses del año, hasta alcanzar una facturación total de 34,185 millones de pesos; mientras que las empresas de telecomunicaciones crecieron 9.2%, al facturar 174,686 millones de pesos.

Los canales de distribución tuvieron un aumento en su facturación de 4.3% en el primer trimestre, para alcanzar 58,888 millones de pesos. Mientras que los fabricantes de dispositivos tecnológicos facturaron 84,423 millones de pesos, es decir, crecieron apenas 1%, en el trimestre.

Por segmento, el gobierno federal ha gastado 2,043 millones de pesos en servicios de telecomunicaciones. Es decir, 12% del total aprobado, en servicios TIC se ha gastado 1,709 millones de pesos o 13% del total, y en equipo se han ejercido 884 millones de pesos ó 7% del presupuesto aprobado para este rubro.

Fuente https://www.eleconomista.com.mx/tecnologia/Industria-TIC-en-Mexico-crece-5.9-en-el-primer-trimestre-de-2024-20240516-0054.html

¿Está la infraestructura de Internet lo suficientemente digitalizada?

¿Está la infraestructura de Internet lo suficientemente digitalizada?

El avance de la tecnología ha obligado a administraciones, organizaciones y personas a trabajar con herramientas que promuevan entornos seguros, confiables y modernos a la hora de navegar por la red.

No sólo se trata de generar espacios de calidad donde desarrollar la actividad profesional o pasar el tiempo libre, sino de generar infraestructuras capaces de soportar el tráfico y la demanda actual de los usuarios.

En este sentido, todavía queda camino que recorrer, así lo consideran más del 40% de los españoles al afirmar que la infraestructura de Internet del país no está lo suficientemente digitalizada, según un informe de Alpha Research para DE-CIX.

El 54.9% considera que la infraestructura de red nacional debería estar “mejor” articulada para dar soporte al imparable aumento del tráfico de datos.

Asimismo, señalan que preferirían ver mejoras en la cobertura de red (56.6%) antes que redes WiFi seguras y de alta velocidad en espacios públicos (20.6%).

Siguiendo esta misma línea, para el 45.1% de los españoles, los máximos responsables de que se lleven a cabo dichas mejoras son los proveedores de red, seguido por el gobierno (26.9%) y las empresas tecnológicas (15.3%).

La Nube gana protagonismo

Dentro de los avances de la tecnología, la Nube ha ido ganando peso, ya sea para abaratar los costos como para simplificar tareas rutinarias corporativas.

Una tendencia que se percibe en el uso cada vez mayor de la tecnología cloud por parte de los españoles.

Según la citada encuesta, más del 50% de los españoles dice utilizar esta tecnología tanto para trabajar como para cuestiones personales, mientras que un 20% sólo para esto último.

Asimismo, y si bien la noción del cloud y sus funciones son comprendidas por más de la mitad de los encuestados (60%), existen ciertos desconocimientos en relación a los servicios asociados, como por ejemplo los centros de datos: un 47.5% de los encuestados afirma saber lo que son, mientras que un 30% aseguró saber lo que son, pero no explicarlo.

Tendencias próximas

El 70% de los encuestados considera que nos esperan tiempos dominados por la IA. Otras tendencias próximas citadas están relacionadas con la sanidad electrónica (37.6%) y los vehículos aéreos no tripulados como los drones (37.5%).

En este contexto, aunque España cuenta con una de las mejores infraestructuras digitales de Europa, las nuevas demandas animan a la industria a seguir trabajando.

Fuente https://www.computerworld.es/tendencias/esta-la-infraestructura-de-internet-lo-suficientemente-digitalizada-en-espana

Ciberseguridad y Tecnología Operativa

Ciberseguridad y Tecnología Operativa

La Transformación Digital continúa cambiando la forma en que las organizaciones operan.

A mayor intercambio de datos, la productividad mejora, pero el intercambio de información tiene repercusiones en la conectividad. De esta manera, la tecnología operativa converge con el resto de las redes de TI.

Esta evolución en la conectividad expande la superficie de ataque en la organización, debido a que los controladores industriales carecen de seguridad integrada, ya que no fueron diseñados para conectarse de esta manera.

Consideremos las afectaciones de un cibertataque, por ejemplo, con un bloqueo del sistema en una fábrica, la producción se puede detener durante horas y potencialmente tener un costo de millones.

En una plataforma petrolera, se puede poner en peligro tanto la seguridad humana como la infraestructura crítica, y el derrame de petróleo no sólo puede afectar los resultados de una empresa, sino también causar un grave daño al medio ambiente.

En las empresas de transporte con grandes flotas, un ciberataque puede resultar en inactividad por largos períodos con cuantiosas pérdidas.

De manera similar, se pueden ver afectadas muchas otras empresas en diferentes sectores.

Proteger los entornos de Tecnología Operativa puede parecer complejo, pero las herramientas que brinda Fortinet lo pueden solucionar. Permiten que la transformación digital se realice, mientras se protegen los datos, el acceso remoto y las de redes de la empresa.

Las herramientas de Fortinet también permiten la administración de todos los entornos desde un centro de operaciones de seguridad unificado.

En Adaptix Networks destacamos la importancia de implementar soluciones de seguridad integrales para disminuir de manera importante el riesgo de sufrir algún ataque.

Por esto, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle información respecto a la implementación de las soluciones Fortinet, así como los casos de éxito con ellas de nuestros clientes.

Transformación digital, cambio de cultura

Transformación digital, cambio de cultura

Muchos han tenido que cambiar su mentalidad a consecuencia de la Transformación Digital, este cambio de cultura conlleva también una serie de retos para las organizaciones. Quizá por esta razón, algunas empresas se muestran reacias a implementar los cambios digitales que los nuevos tiempos exigen.

Pero, ¿cuáles son los principales problemas que deben considerar las empresas ante el cambio digital? La consultora especializada en la transformación cultural de las empresas, Execoach, ha identificado una serie de características comunes:

Resistencia al cambio

La oposición a cualquier cambio que quiera llevar a cabo una empresa es el principal escollo para el cambio digital. Muchos empleados ven a la digitalización más como una amenaza para sus puestos de trabajo que con una herramienta útil para desarrollar sus funciones. Además, hay personas que tienen verdaderas dificultades para adaptarse a las nuevas circunstancias con espíritu positivo.

En ocasiones, convencer y facilitar la adaptación de los trabajadores es una tarea complicada y que puede llevar más tiempo del esperado. La forma de evitarlo es preparar muy bien la implementación de las nuevas herramientas, comunicando los beneficios de la digitalización de forma clara y constante, y ayudarles en su formación.

Falta de liderazgo de los directivos

El cambio digital requerirá el trabajo de equipos multidisciplinarios con personas de diversos departamentos trabajando en paralelo pero de forma coordinada para el objetivo común. En este sentido, un problema serio es que los directivos no tengan las habilidades necesarias de liderazgo y organización.

El líder debe desarrollar las habilidades de coach, facilitando el trabajo en equipo y la colaboración entre empleados para maximizar el talento y aprovechar la inteligencia colectiva de la organización. Si no existe esta cultura de colaboración, la empresa perderá oportunidades de negocio directas.

Desmotivación y estrés

La era de la comunicación ha traído nuevas oportunidades de comunicación y negocio. Sin embargo, también ha generado cierta incertidumbre entre los empleados, en los que puede surgir un sentimiento de incompetencia si no son capaces de adaptarse rápidamente a la nueva situación.

Por otro lado, la hiperconectividad, puede tener un impacto negativo en la salud de los empeados. La fatiga crónica, la falta de eficacia, la depresión o el insomnio son algunas de las enfermedades derivadas de forma directa del estrés, y pueden llegar a suponer hasta el 30% de las bajas laborales.

Fuente https://www.pymesyautonomos.com/tecnologia/transformacion-digital-cambio-cultura-principales-desafios-a-que-se-enfrenta-toda-empresa-su-digitalizacion

También puede ser de interés:

– Reinvención y Transformación Digital

–El personal y la Transformación Digital

Por qué se necesita un gerente de proyectos

Por qué se necesita un gerente de proyectos

En una publicación reciente del sitio IDC Online se indica que se ha incrementado la demanda por cubrir el puesto de gerente de proyectos, conocido también como project manager. Debido a sus aportaciones a las empresas al encargarse de organizar, supervisar y ayudar a alcanzar objetivos y metas estratégicas.

Se estima que para 2027 habrá una demanda de 87.7 millones de gerentes de proyectos en el mundo, según el Project Management Institute, y de acuerdo con la plataforma de selección de talento evaluar.com, este año en México las industrias de Banca, Financieras, Seguros, Consumo Masivo, Restaurantes y Retail son las de mayor demanda para reclutar líderes o gerentes.

A medida que avanza la Transformación Digital en las organizaciones, las empresas se han dado cuenta de la importancia que tiene el rol del gerente de proyecto, quien se acerca a una posición de liderazgo estratégico para asegurar la implementación de cambios e innovaciones en una compañía.

Algunas de las habilidades blandas que deben desarrollar las empresas en sus gerentes de proyecto para llevar a sus corporativos al éxito son:

–Panificación, es decir estructurar una serie de acciones/actividades orientadas al logro de objetivos, teniendo como prioridad los recursos, el tiempo establecido para cada acción, los responsables y cualquier otro factor que influya en el resultado.

–Priorizar, hace referencia a la capacidad para actuar rápidamente, una decisión personal que permite generar más y de mejor manera en el menor tiempo posible. También la realización de múltiples tareas es esencial para que los proyectos tengan éxito.

–Creatividad, el project manager se da a la tarea de compartir ideas nuevas e inusuales para resolver problemas diversos, dando pie a la innovación, que es la capacidad de generar valor a través del conocimiento, creando, modificando o mejorando procesos, productos y/o servicios.

-Finalmente, el gerente de proyectos tiene que contar con una alta capacidad de atención al detalle, precisión y meticulosidad al desempeñar sus funciones, con el fin de examinar información de interés o cumplir con los deberes encomendados.

Fuente https://idconline.mx/laboral/2022/11/14/por-que-necesitas-un-gerente-de-proyectos-en-tu-empresa

Destreza digital

Destreza digital

La transformación digital está llevando a muchas empresas a un nuevo escenario plagado de retos. Esto implica adaptarse a nuevas necesidades, principalmente una serie de competencias en el campo digital que los profesionales deben tener.

¿Qué es la destreza digital?

El término ‘destreza’ se refiere a la habilidad para actuar con eficacia y velocidad ante una situación determinada. También puede significar una característica de alguna cosa o de alguien en un oficio o arte.

En consecuencia, la destreza digital se define del siguiente modo:

“La destreza digital es un nuevo diseño de organización y una mezcla de talentos para un nuevo entorno de trabajo. En otras palabras, un lugar de trabajo digital de alto rendimiento que obliga a las empresas a cambiar internamente para cambiar externamente”.

Esta destreza digital implica que las empresas tengan una cultura digital activa en tres focos: tecnología, compromiso y diversidad.

Ocho competencias digitales que los profesionales diestros digitales deberían tener:

-Conocimiento digital

Se trata de la capacidad de los profesionales para moverse con soltura en el entorno digital de manera que es capaz de usar los recursos y herramientas digitales al trabajar. Esto le permitirá encontrar soluciones desde una perspectiva diferente y digital.

El conocimiento digital aporta a la compañía un aumento en la productividad.

-Gestionar la información

En un entorno digital es crucial poder buscar, evaluar, organizar y compartir información sobre todos los procesos digitales que puedan aparecer en la compañía.

No se trata únicamente de usar correctamente Internet para encontrar una solución a nuestro problema, sino ser capaz de adaptar otras soluciones a las nuestras.

Además, esta habilidad requiere el evaluar correctamente la calidad de la información, ya que en Internet en ocasiones se mezcla la información buena y mala, creando falsas expectativas que acaban por perjudicar.

-Trabajo en equipo

La fragmentación de procesos en la empresa se conoce como la filosofía Agile. Esta habilidad ha sido tomada como referencia por muchas empresas hasta convertirse en una de las destrezas digitales primordiales.

Ya no sólo se requiere trabajar en equipo, sino trabajar en red y de manera colaborativa.

-Comunicación digital

La comunicación ahora debe generar valor y las opiniones que vertimos en nuestras comunicaciones deben generar debate dentro del sí de las compañías.

Esto trae un aumento de la transparencia interna, evitando los riesgos de crisis y favoreciendo la construcción de la marca de cara a los empleados.

-No dejar de aprender nunca

En el mundo empresarial de la transformación y la destreza digital, ser capaces de aprender constantemente es algo tan deseable como necesario.

-El liderazgo en la red

El liderazgo debe fomentar el uso de las herramientas digitales y ser capaz de enviar y recibir las comunicaciones de manera eficiente en cualquier plataforma digital.

Esto genera confianza en los miembros del equipo porque hace desaparecer la jerarquía vertical tradicional y aporta a las empresas la construcción de equipos fuertes, así como mejor optimizar los recursos y talentos de los miembros de nuestro equipo.

-Visión estratégica

Se trata de estar al día de las nuevas tendencias digitales, comprender cómo influye esta estrategia sobre los miembros del equipo y al cliente, así como promover una visión general de la información para lograr que los objetivos de la organización estén correctamente integrados en la política digital de la compañía.

-El cliente, en el centro

El profesional digital debe saber entender lo que quiere y espera el cliente, satisfaciendo las necesidades de los clientes actuales y comprendiendo a los nuevos.

En este sentido, la Inteligencia Artificial brinda una gran oportunidad para comprender a través del análisis de datos, el perfil de los clientes y qué mecanismos se crean entre la compañía y sus usuarios.

Así, la empresa puede generar valor añadido para sus clientes, orientar todas las políticas de la empresa hacia ellos y mejorar la calidad a través de la excelencia con la innovación y la mejora continua.

Fuente https://www.ambit-bst.com/blog/que-es-la-destreza-digital-y-como-fomentarla-en-tu-empresa

Digitalizar no es lo mismo que transformarse digitalmente

Digitalizar no es lo mismo que transformarse digitalmente

La primera consiste fundamentalmente en hacer que la actividad en la organización siga siendo la habitual sólo para “mantenerse en el juego”, mientras que transformarse digitalmente consiste en construir una ventaja competitiva real y a largo plazo.

Según la consultora PwC, para una transformación digital, las empresas deben dar un paso atrás y replantearse cómo crean valor.

En la publicación les sugiere visualizar su lugar en el mercado, repensar la forma de generar valor a través de los ecosistemas y evolucionar hasta alcanzar nuevos modelos de creación de valor.

La conclusión es que las empresas tienen que dar forma a su propio futuro, reconociendo que el mundo ha cambiado y que deben encontrar su propósito en él.

Si no pueden responder a preguntas como “¿Por qué estamos aquí?” o “¿Qué valor único aportamos a nuestros clientes?”, entonces es probable que en el mejor de los casos, sólo se limiten a mantenerse en el juego.

PwC ha investigado a más de una docena de empresas que se esforzaron por transformarse de esta manera antes de la llegada de la pandemia.

Estas empresas han mantenido el impulso en medio de la peor recesión y crisis de salud pública vivida recientemente. Y sus experiencias colectivas contrastan notablemente con las de aquellas que se centran en la mera digitalización de lo que ya hacen.

Tres ejemplos que se incluyen en la publicación:

Philips

Antes de la pandemia por COVID-19 había decidido pasar de ser un conglomerado multisectorial centrado en la fabricación, a una empresa centrada en servicios y soluciones de tecnología sanitaria.

Se desprendió de su negocio primario, la iluminación. Pasó de fabricar y distribuir productos a gran escala, a combinar el hardware, el software, los datos, la experiencia clínica y los conocimientos basados en la inteligencia artificial para prestar una atención sanitaria de mayor calidad y menor coste.

Cuando llegó la pandemia, Philips no sólo diseñó y fabricó rápidamente un nuevo respirador, sino que lo complementó con biosensores que alimentaban la información del paciente en una plataforma de monitorización remota para permitir el cuidado seguro de los pacientes contagiados de COVID-19, altamente contagiosos.

También desplegó un portal online para ayudar a los médicos de los hospitales holandeses a compartir datos relacionados con los pacientes.

A pesar de que el negocio de Philips se vio afectado por la caída de la demanda después del inicio de la pandemia, su nuevo modelo de negocio permitió un rápido giro hacia otras soluciones, que contribuyó a que la empresa terminara el año con un crecimiento estable de los ingresos.

Komatsu

La industria de la construcción es conocida como un sector tradicionalmente pesado en cuanto a activos y “no tecnológico”, pero Komatsu ha pasado de vender equipos de construcción a convertirse en un líder en soluciones de construcción inteligente, habilitadas digitalmente.

Esto está ayudando a sus clientes a mejorar drásticamente la productividad y la materialización del valor en una industria que ha experimentado un aumento prácticamente nulo de la productividad en los últimos 20 años.

Komatsu lanzó inicialmente maquinaria de construcción que utiliza GPS, cartografía digital, sensores y conexiones IoT para permitir el uso de sus equipos de forma más eficiente.

Desde entonces, la empresa ha ido más allá y ha creado su plataforma Landlog. Los datos de esta permiten a las empresas del sector de la construcción coordinar de manera efectiva sus actividades y mejorar la productividad total de un proyecto de construcción.

Estas innovaciones en el modelo de negocio han permitido a Komatsu ampliar nuevas fuentes de ingresos a través de servicios gestionados y plataformas automatizadas, incluso han acelerado el despliegue de nuevas ofertas tras la llegada de la COVID-19, a presar de la caída de la actividad de la construcción.

Microsoft

En los últimos cinco años ha pasado de ser el mayor proveedor de software del mundo a ofrecer soluciones tecnológicas (hardware, software, servicios y computación en la Nube).

Tras aclarar su propósito y reorganizarse radicalmente en torno a equipos orientados a las soluciones, la compañía alcanzó niveles históricos de crecimiento de los ingresos en la Nube gracias a soluciones como el apoyo a las universidades para trasladar todo su “negocio” a la red.

Fuente https://ideas.pwc.es/archivos/20210604/digitalizar-no-es-lo-mismo-que-transformarse-digitalmente/

Digitalizar las PyME puede sumar 65,000 mdd al PIB para 2024

Digitalizar las PyME puede sumar 65,000 mdd al PIB para 2024

El estudio “Desarrollo Digital de las Pequeñas Empresas 2020” realizado en ocho países por la consultora IDC, indica que en México al digitalizar las PyME se pueden sumar 65,000 millones de dólares al Producto Interno Bruto (PIB). Las proyecciones están hechas hacia 2024 y evalúan los principales desafíos que están viviendo las empresas en este momento.

Dicha información, publicada en el sitio web Expansión, también indica que la digitalización de las PyME aportará 2.3 billones de dólares en total en los países donde fue realizado el estudio: Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Chile, Reino Unido, Alemania y Francia.

De acuerdo con el documento, gracias al aumento de la digitalización de las pequeñas empresas, estas ocho naciones en conjunto podrían aumentar un 5.5% en sus economías y disfrutar de una tasa de crecimiento 42% más rápida. Sin embargo, es un reto para las PyME en los países de latinoamérica.

Saul Oliveira, líder de apertura de mercados y aceleración en Cisco, precisó a Expansión que “el nivel de profesionalización e información que tienen las pequeñas y medianas empresas en este momento será fundamental, las PyME deben entender las nuevas tecnologías que pueden aplicar en su negocio, sobre todo para que la madurez de éstas logre responder en un momento donde la crisis económica en el mundo es un problema extra”.

México, Brasil y Chile muestran avances pero no han logrado superar el grado uno de madurez en digitalización, mientras que países como Reino Unido, Estados Unidos o Alemania ya están en un nivel tres y camino al cuatro. IDC al hacer el zoom de la capacidad de recuperación durante y después de la pandemia, precisa que las pequeñas empresas que se encuentran en las etapas de desarrollo 3 y 4 tienen el mayor índice de recuperación, pues son capaces de responder más rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado y están aumentando sus ingresos a ritmos más altos, sin embargo el reto está en las menos avezadas.

El 36% de las pequeñas empresas encuestadas siguen en modo de supervivencia y el 50% se centran en el crecimiento o la reconstrucción de su negocio, según el estudio.

Para lograr la digitalización, las PyME deberán optar por modelos on demand y personalizados, de acuerdo a Oliveira.

“La pequeña y mediana empresa puede tener acceso al despliegue de nuevas tecnologías gracias a que muchas empresas están ofreciendo modelos de suscripción, donde las empresas usan los servicios que necesitan, a su medida y no de acuerdo a un paquete que incluya tecnologías que no le sean útiles”, indicó Oliveira.

Dentro de las estrategias que recomienda IDC para que las PyME puedan empezar a ser más digitales, se encuentran las siguientes: desarrollar una hoja de ruta tecnológica de tres años, priorizar los procesos comerciales vitales para automatizar, evaluar las tecnologías correctas en las que se debe invertir, centrándose principalmente en la capacitación de los empleados. Posterior a esto, invertir en talento y habilidades enfocadas en lo digital, encontrar uno o varios aliados tecnológicos para la transformación y buscar mantenerse actualizados.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información  respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar específicamente a su empresa en servicios de Cómputo en la Nube, Telefonía IP y Ciberseguridad, así como los casos de éxito con nuestros clientes.

Fuente https://expansion.mx/tecnologia/2020/09/18/digitalizar-a-las-pymes-puede-sumar-65-000-mdd-al-pib-2024

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