¿Cómo funcionan las copias de seguridad en la nube y qué beneficios ofrecen?

¿Cómo funcionan las copias de seguridad en la nube y qué beneficios ofrecen?

Proteger nuestra información digital ya no es opcional, especialmente cuando los riesgos como los ciberataques, errores humanos o fallos en el hardware están a la orden del día.

Una solución clave para ello son las copias de seguridad en la nube, ya que permiten mantener los datos a salvo sin depender sólo de discos duros o dispositivos físicos.

A continuación, te contamos cómo operan, qué ventajas ofrecen y por qué es conveniente contratar este servicio:

¿Qué son las copias de seguridad en la nube?

Las copias de seguridad en la nube, también conocidas como cloud backup o respaldo online, refieren a un proceso mediante el cual los datos de un dispositivo o servidor se duplican y almacenan en servidores externos ubicados en centros de datos seguros.

Este respaldo se realiza de forma automática y periódica, permitiendo recuperar la información en caso de pérdida o incidente.

Estas copias se alojan en infraestructuras seguras propiedad de proveedores especializados como nosotros, que ofrecemos redundancia, cifrado y acceso 24/7.

¿Cómo funcionan las copias de seguridad en la nube?

1. Proceso automatizado y continuo

Una vez configurado el servicio, el sistema identifica los archivos o sistemas seleccionados y realiza una copia periódica. Estas copias se cargan automáticamente hacia nuestros servidores mediante el uso de Internet.

2. Encriptación de datos

Antes de enviar la información al servidor, los datos son encriptados con protocolos de seguridad avanzados (como AES de 256 bits). Esto garantiza que, incluso si la información es interceptada, no pueda ser leída ni utilizada por terceros.

3. Deduplicación y compresión

Para optimizar el espacio de almacenamiento y reducir el tiempo de carga, el sistema elimina la duplicación de datos (técnica conocida como deduplicación). Además, comprime los archivos para hacer el proceso mucho más eficiente.

4. Almacenamiento en servidores remotos

Los datos se almacenan en centros de datos con protección física, monitoreo 24/7, sistemas de energía redundante y políticas de acceso restringido. En Adaptix Networks contamos con replicación geográfica, lo que significa que tus datos se copian en distintas ubicaciones para mayor seguridad.

5. Restauración bajo demanda

En caso de pérdida de información, los datos pueden restaurarse con unos pocos clics desde cualquier dispositivo autorizado. Esta recuperación puede hacerse total (sistema completo) o parcial (archivos específicos).

Principales beneficios de las copias de seguridad en la nube

Acceso remoto y disponibilidad 24/7

Puedes acceder a tus respaldos desde cualquier parte del mundo, lo que facilita el trabajo remoto y garantiza continuidad operativa, incluso en emergencias.

Escalabilidad sin límites

A diferencia de los discos duros físicos, el almacenamiento en la nube crece según tus necesidades. No es necesario hacer grandes inversiones iniciales, ni preocuparse por reemplazar hardware.

Ahorro en costos de mantenimiento

Al ser una solución gestionada por un proveedor, se eliminan los costos de mantenimiento de infraestructura propia, licencias y personal especializado.

Protección contra ransomware y pérdida accidental

Los sistemas de backup en la nube permiten restaurar versiones anteriores de los archivos. Es vital, si tu empresa es víctima de un ataque de ransomware o un empleado borra archivos por error.

Cumplimiento normativo

Para sectores como salud, finanzas o educación, que manejan datos sensibles, las soluciones de respaldo en la nube ayudan a cumplir con normativas como ISO 27001, HIPAA o GDPR. Gracias a sus sistemas de cifrado, auditorías y políticas de retención de datos.

¿Qué tipos de copias de seguridad en la nube existen?

  1. Completa: copia todos los archivos seleccionados cada vez. Ideal para respaldos iniciales o sistemas críticos.
  2. Incremental: solo respalda los archivos modificados desde la última copia. Es más rápida y requiere menos espacio.
  3. Diferencial: guarda los archivos que han cambiado desde la última copia completa, combinando velocidad y seguridad.

¿Qué debes considerar al elegir un servicio de respaldo en la nube?

Al seleccionar un proveedor de copias de seguridad en la nube, asegúrate de que cumpla con estos requisitos:

  • Cifrado de extremo a extremo.
  • Soporte técnico 24/7.
  • Panel de administración fácil de usar.
  • Opción de recuperación rápida.
  • Compatibilidad con tus sistemas operativos y software.

Invertir en respaldo en la nube es proteger el futuro de tu información

Queda claro que las copias de seguridad en la nube son una solución crítica para todas las empresas, sin importar su tamaño.

La prevención siempre será más económica que enfrentar una pérdida de datos irreparable.

Si estás evaluando una solución de respaldo online confiable, debes saber que desde Adaptix Networks ofrecemos infraestructura segura, soporte constante y planes escalables para todo tipo de organizaciones.

Para información más detallada, te invitamos a contactarnos para proveerte más información respecto al apoyo que Adaptix puede brindarle específicamente a tu empresa.

Nube y la transformación de negocios

Nube y la transformación de negocios

Desde la llegada de Internet, no había surgido una tecnología con tanto potencial para la transformación de los negocios como la Nube en sus tres modalidades: privada, pública e híbrida.

Por sí sola, la Nube representa el mayor cambio en el paradigma actual de las Tecnologías de Información y Comunicaciones.

Nadie duda que el empleo de la tecnología cloud sea fundamental para la supervivencia de todo tipo de organizaciones. Incluso para garantizar la fortaleza de los eslabones de las cadenas de suministro y la continuidad de la operación en los negocios.

Beneficios

La Nube representa una herramienta que proporciona agilidad para gestionar los negocios, facilitando el acceso a aplicaciones y datos.

Además, ofrece flexibilidad para realizar llamadas, enviar mensajes, establecer reuniones por video conferencias, colaborar con socios, empleados y clientes. Desde cualquier lugar con conexión a Internet, usando todo tipo de dispositivo y bajo una sola plataforma.

La Nube es la plataforma más adecuada para trabajar a distancia, garantizar la productividad, desarrollar una intensa colaboración interna y externa.

Desde el punto de vista financiero, la tecnología de Nube elimina la necesidad de una inversión de capital inicial. De manera que la empresa paga sólo por lo que ocupa y cuando lo necesita.

Es una solución que se puede ampliar a medida del crecimiento que experimente, en el instante que lo precise y acelerar los recursos para administrar sus flujos de negocio.

Debido a que los Servicios Cloud representan una alternativa para la implementación de nuevos esquemas de trabajo, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar específicamente a su empresa. Así como los casos de éxito con nuestros clientes.

Fuente https://diarioti.com/opinion-nube-el-mayor-poder-transformador-de-los-negocios/112731

Ventajas de Cloud PBX

Ventajas de Cloud PBX

Cloud PBX le permite configurar su propio PBX/Conmutador en nuestra Nube, proporcionando una funcionalidad avanzada del sistema telefónico empresarial (extensiones ilimitadas, menú telefónico interactivo, colas de llamadas, grabaciones, etc.) por una tarifa plana mensual.

Es la forma más fácil y costo-efectiva de obtener un sistema de teléfono avanzado para su negocio. No hay necesidad de invertir en equipos y software, o pagar costosas tarifas como en otros servicios de hospedaje PBX basados en número de extensiones.

Cloud PBX elimina la necesidad de comprar un servidor o software de servidor para la administración de su sistema telefónico. Al mismo tiempo se evitan los costos por el equipo y en la mayoría de los casos, largos contratos de arrendamiento. En cambio, cada usuario conectará su teléfono SIP o Softphone al Cloud PBX en la Nube, asignándole un número de extensión y si es necesario, un buzón de voz.

Ventajas adicionales de tener una solución de Cloud PBX:

  • Un único número telefónico o de extensión para el usuario en toda la compañía, sin importar dónde se encuentre.
  • Los usuarios pueden conectarse a sus extensiones a través de múltiples dispositivos (teléfonos SIP en la oficina, softphone en casa o incluso softphone en teléfonos inteligentes).
  • Elimina el mantenimiento de hardware, inevitable en los conmutadores tradicionales.
  • Escalabilidad, ya que los empleados van y vienen.

Beneficios

  • Integra sin costo adicional: buzón de voz con envío al correo electrónico, operadora automática, DISA, enrutamiento de llamadas entrantes, control de llamadas y tarificador.
  • Elimina costos administrativos relacionados con la implementación de redes separadas de voz y datos.
  • Elimina la dependencia de técnicos especialistas en conmutadores tradicionales.
  • Simplifica la operación día a día con herramientas administrativas basadas en web fáciles de operar.
  • El sistema crece de acuerdo a las necesidades de su organización, sin necesidad de desechar ningún equipo.
  • Permite a sus empleados un acceso rápido y confiable a las comunicaciones sin importar la ubicación, con un plan de marcación flexible y unificado.
  • Ayuda a que sus clientes contacten al empleado apropiado gracias a las características avanzadas de enrutamiento de llamadas.

Características generales

  • Extensiones ilimitadas.
  • Operadora automática (IVR, permite elegir una de las opciones para dirigir la llamada entrante).
  • Buzones de voz con mensajería unificada.
  • Colas y grupos de timbrado Ilimitados.
  • Transferencia de llamadas.
  • Desvío de llamadas.
  • Grabación de llamadas.
  • Restricciones de marcación.
  • Llamada en espera.
  • Identificador de llamadas.
  • No molestar (DND).
  • Conferencia tripartita.
  • Música en espera en formato digital.
  • Detalle de llamadas (CDR).

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información respecto a Cloud PBX, así como los casos de éxito en las implementaciones con nuestros clientes.

Servidores Cloud vs En Sitio

cloud server vs en sitio

Servidores Cloud vs En Sitio. Ventajas Servidores Cloud. Escalabilidad, agregar o quitar recursos en pocos minutos. Rápido aprovisionamiento, se puede disponer de un servidor en muy poco tiempo. Sin grandes inversiones, traslade Costos de Inversión a Costos de Operación. Pagar por lo que se usa, evite pagos extra por recursos que no necesita, tampoco refacciones, ni mantenimiento. Seguridad y redundancia, el Centro de Datos brinda las medidas de seguridad y redundancia necesarias. Independencia, los usuarios pueden trabajar desde cualquier sitio mediante una conexión a Internet. Ventajas Servidores En Sitio. Espacio en disco, gran espacio en disco sin costo. Acceso local, el acceso no dependerá del uso de Internet. Desventajas Servidores Cloud. Almacenamiento en disco, de acuerdo al uso del espacio en disco se incrementará su costo, por lo que es recomendable seleccionar la información que realmente debería almacenarse en la Nube. Uso de Internet, a veces es considerado como desventaja, sin embargo, con la oferta actual del servicio es posible contar con un par de proveedores para mantener la continua accesibilidad. Desventajas Servidores En Sitio. Costos y uso,  es necesario realizar una fuerte inversión para adquirir un servidor, también incluir costos de mantenimiento y refacciones. Además, pagar por recursos no utilizados. Tiempo de montaje, desde el momento de la compra de un Servidor, hasta la puesta en operación, puede tomar días o semanas. Cambio de hardware, si se desea realizar algún cambio en hardware, puede ser necesario suspender la operación del servidor durante algún tiempo.

Cloud Server Adaptix Networks

Cloud Server Adaptix Networks

Ventajas de Cloud Server Adaptix, Cloud Server le permite obtener su propio Servidor en nuestra Nube mediante una tarifa plana mensual desde $750 MNX y con grandes ventajas. Cloud Server le permite obtener su propio Servidor en nuestra Nube mediante una tarifa plana mensual. Alta confiabilidad, garantizamos la disponibilidad del Cloud Server 99.9% Gran poder de cómputo, permite realizar la configuración de acuerdo a sus necesidades. Escalabilidad, puede hacer crecer su Cloud Server en minutos. Respaldo incluido, Nuestros Cloud Server se respaldan diariamente hasta 6 veces. Seguridad, incluye reglas de Firewall para controlar el acceso. Soporte, incluye atención técnica para Cloud Server. Mantenimiento, sin preocupaciones de hardware, nosotros nos encargamos de ello. Y mucho más… Costo mensual desde $750 MXN y activación en minutos. Ventajas de Cloud Server, Cloud Server le permite obtener su propio Servidor en nuestra Nube mediante una tarifa plana mensual desde $750 MXN y con grandes ventajas. Cloud Server le permite obtener su propio Servidor en nuestra Nube mediante una tarifa plana mensual. Alta confiabilidad, garantizamos la disponibilidad del Cloud Server 99.9% Gran poder de cómputo, permite realizar la configuración de acuerdo a sus necesidades. Escalabilidad, puede hacer crecer su Cloud Server en minutos. Respaldo incluido, Nuestros Cloud Server se respaldan diariamente hasta 6 veces. Seguridad, incluye reglas de Firewall para controlar el acceso. Soporte, incluye atención técnica para Cloud Server. Mantenimiento, sin preocupaciones de hardware, nosotros nos encargamos de ello.

Para mayor información acerca de Cloud Server, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros.

Conmutador en la Nube

Conmutador en la Nube

Cloud PBX es un conmutador telefónico virtual que se hospeda en la Nube. Así como en otros Servicios Cloud, sólo es necesario el uso de Internet para hacer uso de esta solución.

Principales ventajas:

  • Brinda un sistema telefónico avanzado pero sin la compra de equipo.
  • Elimina gastos adicionales por mantenimiento o compra de refacciones.
  • El servicio incluye asistencia técnica para la gestión del PBX.
  • Agregar nuevas sucursales a un mismo conmutador en la Nube sin costos adicionales.
  • Movilidad, los usuarios pueden conectarse a sus extensiones a través de múltiples dispositivos sin importar su ubicación.
  • Trasladar los Costos de Inversión (CAPEX) a Costos de Operación (OPEX).

Características generales:

  • Extensiones ilimitadas.
  • Operadora automática (IVR).
  • Buzones de voz.
  • Restricciones de marcación.
  • Detalle de llamadas.
  • Grabación de llamadas.
  • Conferencias, colas y grupos de timbrado.
  • Se pueden usar Teléfonos IP o Softphone para Windows/MacOS/Android/iOS.
  • La gestión es vía web.

De forma conjunta a Cloud PBX, brindamos el servicio de Troncal SIP y Números Virtuales.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información respecto a nuestros servicios de Telefonía IP y Cloud PBX, así como los casos de éxito en las implementaciones con nuestros clientes.

Reducir costos de TI

Reducir costos de TI

La necesidad de orientar el presupuesto de TI hacia oportunidades futuras es una de las principales razones por las que los CIO están revisando sus carteras de TI.

También son temas prioritarios la incertidumbre económica, el aumento de la competencia, las preocupaciones sobre la sostenibilidad, las expectativas de los accionistas y los desafíos regulatorios. Así lo indica la publicación Formas de reducir sus costes de TI en el sitio CIO España.

En dicha publicación se destaca que si bien muchos directores ejecutivos reconocen que la transformación digital es el principal motor del crecimiento empresarial, también esperan que TI lo haga manteniendo los presupuestos estables.

Acciones

Algunas acciones que los líderes de TI pueden tomar ahora para asegurar esos fondos para el futuro:

1. Controlar costos de la Nube

“La tecnología altamente escalable combinada con un uso cada vez mayor y costos crecientes conduce a un gasto descontrolado” dice Mark Troller, CIO de Tangoe, empresa para la gestión de gastos en telecomunicaciones, la cual estima que sus clientes gastan más de un 40% en la Nube.

Tanowitz de West Monroe está de acuerdo y dice: ‘”Existe un gasto en la Nube en el que los enfoques de gobernanza inmaduros han resultado en un consumo excesivo que puede reducirse cuando se adopta un enfoque holístico de arquitectura de la Nube”.

Las empresas que adoptan un enfoque multinube pueden experimentar cifras de gastos operativos cada vez mayores, afirma Barrett Schrader, director general del grupo de consultoría tecnológica de Protiviti: “Las organizaciones pueden aprovechar los descuentos por volumen con una complejidad reducida. Además, esto conduce a una gestión y un gobierno simplificados que pueden reducir aún más los costes de TI”.

2. Revisar la cartera de proyectos

Garantizar que todo el gasto en TI esté directamente vinculado a la demanda empresarial, actúa como un optimizador automático de costos.

Los CIO también deberían revisar periódicamente los proyectos para volver a priorizarlos en función del retorno de la inversión (ROI) anticipado y la viabilidad.

“Evaluar si el proyecto permitirá a la empresa aumentar los ingresos o reemplazar un sistema obsoleto que en última instancia, ahorrará costos con el tiempo, es un ejercicio necesario. Un líder también debe tener en cuenta la probabilidad de éxito en la implementación. El dinero bien gastado sólo cuenta cuando el proyecto puede ejecutarse hasta su finalización” dice Jon Pratt, CIO del proveedor de servicios gestionados de seguridad 11:11 Systems.

3. Niveles de soporte

Los costos de soporte son otra área donde los líderes de TI pueden recuperar fondos, pagando sólo por lo necesario.

“Con el almacenamiento, es posible que siempre desee el mejor plan de soporte para reemplazar cualquier componente defectuoso en unas pocas horas o menos” dice Pratt. “Pero al considerar una infraestructura de red o computación menos crítica donde hay una redundancia adecuada, un líder puede optar por un plan de soporte más conservador que cueste menos”.

4. Planes basados en el consumo

“Los contratos basados en el consumo se optimizan automáticamente” afirma Buchanan de Gartner.

Los costos variables pueden ser un poco más altos por unidad que los costos fijos, pero cuestan menos en total si su empresa necesita usarlos menos.

5. Revisar los acuerdos de servicios TI

Siempre vale la pena revisar los acuerdos con proveedores de servicios externos que a menudo se encuentran entre los mayores gastos de TI.

“Los contratistas y proveedores deben ser tratados como su seguro de automóvil. Cuando llegue el momento de renovar, asegúrese de examinar y comparar precios” dice Pratt.

6. Basura tecnológica

“Las organizaciones pueden gastar menos de manera segura al reestructurar su base de costos. Significa sacar la basura, remplazar las tecnologías que pasaron su fecha de caducidad, antes de que ya no sean seguras y aptas para su propósito” dice Buchanan de Gartner.

7. Descubrir costos ocultos

Las comprobaciones periódicas de los gastos en TI pueden descubrir costos ocultos, desde licencias de software no utilizadas hasta servicios redundantes.

“Los líderes de TI deben tener una mentalidad abierta y adoptar una nueva perspectiva en todas las áreas del negocio” afirma Joe McMorris, CIO y CISO de Planview.

8. Obtener más valor de la tecnología

“Buscar mayor valor del gasto que se tiene” dice Jay Upchurch, vicepresidente ejecutivo y CIO de SAS. Añade que SAS ha realizado inversiones en sistemas empresariales centrales, cuyo objetivo es evitar comprar sistemas que se superpongan o compitan, para mantener una cartera de tecnología eficiente.

“También es importante educar continuamente a los empleados sobre las herramientas disponibles para ellos y ofrecer capacitación sobre toda la gama de sus capacidades” dice Anthony Walsh, director senior de servicios globales de TI en Onestream Software.

9. Automatizar TI

“Investigar formas de implementar la automatización de procesos de TI puede conducir a una reducción de los costos y una mayor eficiencia” dice Schrader de Protiviti. Las tareas comúnmente automatizadas incluyen monitoreo del sistema, administración de parches y copias de seguridad.

Mantener la reducción de costos en perspectiva

‘Tomar decisiones a corto plazo puede poner al negocio en riesgo con una deuda técnica posterior que podría ser más costosa. Un buen líder encontrará el equilibrio necesario entre ser conservador y hacer crecer o mejorar el negocio” dice Pratt de 11:11.

Los líderes de TI inteligentes también comprenderán que optimizar el presupuesto de TI y al mismo tiempo seguir apoyando el crecimiento empresarial impulsado por la tecnología, requiere algo más que prudencia fiscal.

TI no puede permitirse el lujo de ser vista como un centro de costos, afirma Mittal del Everest Group. Por lo tanto, los líderes de TI deben presentar continuamente argumentos comerciales a favor de la tecnología.

Como dice Buchanan de Gartner: “El desafío no es la gestión de costos, sino obtener valor a partir de ellos“.

Fuente https://www.ciospain.es/tendencias/formas-de-reducir-sus-costes-de-ti

¿Qué es un proveedor de servicios gestionados?

¿Qué es un proveedor de servicios gestionados?

Un proveedor de servicios gestionados (MSP) es un subcontratista dedicado a gestionar o prestar a distancia servicios de TI.

Servicios como gestión de redes, aplicaciones, infraestructuras o seguridad, asumiendo la responsabilidad por ello y determinando proactivamente las tecnologías y servicios que son necesarios.

Los servicios prestados por un MSP de TI también pueden incluir hardwaresoftware o tecnología en la Nube como parte de su oferta.

Los proveedores de servicios de TI gestionados brindan servicios tecnológicos a un costo menor de lo que costaría para una empresa realizar el trabajo por sí misma y con un mayor nivel de calidad, seguridad y eficiencia.

Otras ventajas

  • Flexibilidad y escalabilidad: Una empresa que realiza grandes inversiones en hardware software no puede simplemente revertir esa inversión durante las recesiones. Del mismo modo, puede ser difícil aumentar la capacidad durante los aumentos temporales de la actividad.
  • Acceso a los mejores conocimientos técnicos y del sector: Los MSP también pueden invertir en tecnologías y experiencia de maneras que las empresas más pequeñas no pueden, lo que resulta en una mayor eficiencia y rendimiento.
  • Capacidad para superar las carencias de talento: Los MSP también pueden ayudar a los clientes a acceder a talentos que de otro modo, carecerían. Tomemos como ejemplo los sistemas heredados, a medida que los empleados de más edad se jubilan, los jóvenes se muestran cada vez más reacios a aprender lenguajes y tecnologías obsoletos. Un MSP no sólo puede dotar de personal con conocimientos heredados, sino que puede formar para ellos, dadas sus amplias bases de clientes.
  • Adopción más rápida de la tecnología: Las empresas pueden recurrir a proveedores de servicios gestionados para que les proporcionen aplicaciones de vanguardia y acelerar su adopción. Incluso cuando no disponen del personal necesario para utilizar o implantar esas tecnologías.

¿Para qué se suelen utilizar los MSP?

Los servicios clave que ofrecen incluyen:

  • Gestión de infraestructuras: Supervisar y gestionar cualquier parte de la infraestructura de TI de un cliente, incluidas redes, servidores, PCs y dispositivos móviles, para garantizar operaciones seguras y rentables.
  • Gestión de la ciberseguridad: Incluida la detección de amenazas, evaluaciones de vulnerabilidad y respuesta a incidentes para proteger a los clientes de incidentes cibernéticos y violaciones de datos.
  • Gestión de copias de seguridad y recuperación: También pueden implementar planes de copia de seguridad y recuperación de desastres para garantizar la continuidad del negocio en caso de fallo.
  • Gestión de servicios en la Nube: Pueden ayudar a la organización a migrar y gestionar la infraestructura en la Nube para optimizar el rendimiento y la escalabilidad.
  • Gestión del servicio de asistencia: A menudo se recurre a los MSP para que proporcionen asistencia técnica, garantizando la resolución oportuna de los problemas informáticos.

Los servicios gestionados difieren de los acuerdos tradicionales de externalización y consultoría de TI, en que la consultoría suele basarse en proyectos, mientras que los servicios gestionados en suscripciones continuas. Es decir, un MSP no se centra en los trabajos en sí, sino en los resultados que busca el cliente.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar a su empresa mediante su oferta de servicios.

Fuente https://www.ciospain.es/liderazgo–gestion-ti/que-es-un-proveedor-de-servicios-gestionados-la-externalizacion-estrategica-de-servicios-informaticos

Antecedentes de la Nube

Antecedentes de la Nube

El concepto básico de Cómputo en la Nube (Cloud Computing) se le atribuye a John McCarthy, también responsable de introducir el término “Inteligencia Artificial”. En 1961 fue el primero en sugerir que la tecnología de tiempo compartido (Time-Sharing) de las computadoras podría conducir a un futuro donde el poder del cómputo e incluso las aplicaciones podrían venderse como servicio.

J.C.R. Licklider formuló las primeras ideas de una red informática mundial en agosto de 1962 al discutir el concepto de red de ordenadores intergalácticas. Estas ideas contenían casi todo lo que Internet es hoy en día, incluyendo el Cómputo en la Nube.

1996, Douglas Parkhill con su libro “El desafío de la utilidad de la computadora” exploró muchas de las características del Cloud Computing, así como una comparación con la industria eléctrica y el uso de las formas públicas, privadas, comunitarias y gubernamentales.

1999, Salesforce.com introdujo el concepto de entrega de aplicaciones empresariales a través de una sencilla página web.

2004, Amazon lanza Amazon Web Services. En 2006 llegó Google Docs, que realmente trajo el Cloud Computing a la conciencia del público. En ese año también se vio la introducción de Elastic Compute Cloud de Amazon (EC2) como un servicio web comercial que permitió a las empresas pequeñas y particulares alquilar equipos en los que pudieran ejecutar sus propias aplicaciones informáticas.

2007 siguió una colaboración entre empresas de tecnología y una serie de universidades de los Estados Unidos.

2008, Eucalyptus apareció como la primera plataforma de código abierto compatible para el despliegue de Nubes privadas; siguió OpenNebula, el primer software de código abierto para la implementación de Nubes privadas e híbridas.

2009, Microsoft lanza Windows Azure. Y en 2010 surgieron servicios en distintas capas de servicio: cliente, aplicación, plataforma, infraestructura y servidor.

2011, Apple lanzó su servicio iCloud, un sistema de almacenamiento en la Nube para documentos, música, vídeos, fotografías, aplicaciones y calendarios.

El resto es historia…

Razones para reemplazar su PBX con una solución en la Nube

Razones para reemplazar su PBX con una solución en la Nube

Cuando se cuenta con un equipo instalado en sitio, a medida que se deteriora o queda obsoleto, se deben asumir costos. Si se desea cambiar de ubicación, se deben cubrir nuevamente los gastos de instalación y acondicionamiento necesarios.

En el caso de Cloud PBX, se obtiene la funcionalidad y al mismo tiempo se aprovecha el poder de la Nube para reducir gastos generales y proporcionar mayor flexibilidad a medida que la empresa crece o cambia.

El paso a un servicio de este tipo no implica que se deba cambiar de número de telefónico, Cloud PBX puede seguir trabajando con los números de su empresa. Esto es posible mediante la portabilidad numérica.

Algunas razones por las que debería considerar reemplazar su PBX tradicional por una solución en la Nube:

1. Reducir costos

Cuando se traslada la administración del sistema telefónico a la Nube, se elimina la necesidad de mantener, actualizar, reparar y reemplazar continuamente componentes. Cambiar a un modelo basado en un pago mensual le permite anticipar y controlar los costos de telecomunicaciones, así como escalar según sea necesario sin una gran cantidad de gastos.

2. Movilidad

Con un sistema telefónico en la Nube, se puede hacer y recibir llamadas desde cualquier lugar y en cualquier momento, utilizando un dispositivo compatible. La llamada se realiza utilizando una conexión a Internet, en lugar de líneas telefónicas obsoletas. De esta manera, una extensión puede asignarse a un empleado que trabaje en sitio o de forma remota indistintamente.

3. Protocolo SIP

Cloud PBX tiene como base el protocolo SIP, lo que implica mayor compatibilidad con los dispositivos y software disponibles en el mercado. Por ejemplo, no es necesario emplear teléfonos de un fabricante concreto.

3. Mayor funcionalidad

Se incluyen múltiples funciones sin costos adicionales. Por mencionar algunas:

  • Habilitar números de marcación entrante directa (DID) y utilizar marcación basada en un directorio.
  • Tener una recepcionista virtual para dar la bienvenida a las personas que llaman, ofrecer opciones de menú y dirigir las llamadas.
  • Un buzón virtual puede recoger los mensajes para escucharlos más tarde.
  • Incrementar el número de extensiones, sin ningún problema.
  • Monitoreo de los recursos mediante grabación de llamadas, restricciones de marcación y reportes de llamadas, entre otros.

4. Productividad

El cambio a Cloud PBX conlleva un menor tiempo de instalación y mantenimiento del sistema. Además, su facilidad de uso y la asistencia técnica incluida reduce tiempos de gestión, por lo tanto, al perder menos tiempo en ello, la productividad aumenta.

5. Seguridad

Cloud PBX cuenta con múltiples elementos de protección para evitar intrusiones maliciosas. También, las actualizaciones de seguridad se aplican automáticamente, para brindar mayor tranquilidad.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información respecto a Cloud PBX. Así como los casos de éxito en las implementaciones con nuestros clientes.

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