Troncal SIP
Conecta tu telefonía a nuevas posibilidades.
Realiza llamadas mediante internet desde tu teléfono IP, softphone o conmutador. Integra números virtuales para recibir llamadas.
- Prepago
- Sin renta mensual de troncal
- Gold y Platinum
01
Saldo que no expira
El costo de activación se acredita como saldo inicial para llamadas.
02
Llamadas simultáneas
La oferta publicada incluye diez canales de salida.
03
Control del consumo
Consulta reportes de llamadas y el saldo disponible en la plataforma.
Contratación y tarifas
Una troncal, dos niveles de ruta.
Cómo funciona
La ruta de voz hacia tu conmutador.
La Troncal SIP conecta un PBX, teléfono o softphone compatible con las rutas de telefonía. Para recibir llamadas se asocia numeración al servicio.
01
PBX o dispositivo
Origen y destino de las extensiones de la empresa.
02
Internet
Conectividad necesaria para transportar la señalización y el audio.
03
Troncal SIP
Cuenta, canales y reglas para cursar llamadas.
04
Red telefónica
Rutas hacia destinos y números asociados.
La configuración exacta, sus capacidades y responsabilidades dependen del servicio y del alcance contratado.
Escenarios de uso
Telefonía para plataformas compatibles.
Ejemplos de cómo puede integrarse el servicio dentro de una operación empresarial.
01
Conmutador existente
Conecta un PBX SIP compatible y conserva la lógica de extensiones de la empresa.
02
Cloud PBX
Agrega capacidad de llamadas entrantes y salientes a un conmutador alojado.
03
Operación con alto consumo
Evalúa rutas, concurrencia y control de saldo para equipos con mayor volumen.
Dimensionamiento
Lo que necesitamos
definir.
Estas variables permiten proponer una configuración adecuada y evitar supuestos durante la implementación.
01
Compatibilidad
PBX, dispositivos, codecs y método de autenticación disponible.
02
Canales
Cantidad de llamadas simultáneas de entrada y salida.
03
Destinos
Patrones de llamadas nacionales, móviles e internacionales.
04
Red
Ancho de banda, latencia, pérdida, NAT y políticas del firewall.
Operación del servicio
Responsabilidades
claras desde el inicio.
El cliente conserva control sobre su operación y Adaptix atiende la plataforma y el acompañamiento técnico definido para el servicio.
Cliente
Control de su operación
- Administrar su PBX, extensiones y permisos de marcado.
- Mantener conectividad y red con calidad adecuada.
- Controlar credenciales, saldo y uso autorizado del servicio.
Adaptix Networks
Plataforma y segundo nivel
- Aprovisionar la Troncal SIP y las rutas contratadas.
- Proporcionar parámetros de configuración y asistencia técnica.
- Atender incidencias de la plataforma y revisar trazas disponibles.
Implementación
De la información
a la puesta en operación.
El proceso se ajusta a cada servicio, pero mantiene una secuencia clara de revisión, configuración y validación.
01
Compatibilidad
Revisamos PBX, red, firewall, numeración y patrones de llamada.
02
Aprovisionamiento
Creamos la cuenta y definimos canales, saldo y restricciones.
03
Configuración
Integramos credenciales, codecs, rutas y números asociados.
04
Pruebas
Validamos llamadas entrantes, salientes, audio y presentación de número.
Experiencia aplicada
Este servicio en proyectos reales.
Casos relacionados con la solución.
Preguntas frecuentes