Números Virtuales

Presencia local. Atención desde cualquier lugar.

Recibe llamadas en números de otras ciudades y países, asociados a tu Troncal SIP y al sistema telefónico de tu empresa.

  • Numeración local
  • Canales adicionales
  • Portabilidad

Desde$150MXN / mes · según localidad

Te ayudamos a elegir la configuración adecuada para tu empresa.


01

Localidades en México y el mundo

Elige numeración disponible en las zonas donde necesitas presencia.

02

Capacidad ampliable

Dos canales entrantes incluidos, con posibilidad de agregar más.

03

Conserva tu contacto

Consulta la portabilidad para mantener un número existente.


Números disponibles

Presencia local en distintos países.

Precios mensuales; disponibilidad, documentación y numeración sujetas a cada localidad.

Producto MXN / mes Activación Incluye Contratación
México fijo $225 $225 2 canales incluidos Contratar
México 800 $225 $225 $2.00/min Contratar
Estados Unidos fijo $150 $150 2 canales incluidos Contratar
Estados Unidos 800 $150 $150 $1.50/min Contratar
Canadá fijo $150 $150 2 canales incluidos Contratar
Canadá 800 $150 $150 $1.50/min Contratar
Argentina $225 $225 2 canales incluidos Contratar
Chile $225 $225 2 canales incluidos Contratar
Colombia $360 $360 2 canales incluidos Contratar
Panamá $225 $225 2 canales incluidos Contratar
España $150 $150 Requisitos locales Contratar
Italia $150 $150 Requisitos locales Contratar

Cómo funciona

Presencia local conectada a tu operación.

El número identifica el punto de entrada. La llamada se entrega a una Número Virtual y desde ahí al PBX, grupo o usuario definido.

01

Persona que llama

Origina la llamada desde la red telefónica.

02

Número Virtual

Numeración disponible en una localidad determinada.

03

Troncal SIP

Transporta la llamada hacia la plataforma de la empresa.

04

PBX o usuario

Destino final según las reglas de atención.

La configuración exacta, sus capacidades y responsabilidades dependen del servicio y del alcance contratado.


Escenarios de uso

Un número donde están tus clientes.

Ejemplos de cómo puede integrarse el servicio dentro de una operación empresarial.

01

Presencia en otra ciudad

Publica un número local disponible y atiéndelo desde una operación centralizada.

02

Varias localidades

Reúne números de distintas zonas dentro del mismo PBX y define cómo debe atenderse cada uno.

03

Conservar un número

Evalúa la portabilidad de numeración fija en México y la documentación aplicable.


Dimensionamiento

Lo que necesitamos
definir.

Estas variables permiten proponer una configuración adecuada y evitar supuestos durante la implementación.

01

Localidad

Ciudad, país, código de área y disponibilidad de numeración.

02

Documentación

Identidad, domicilio y requisitos regulatorios de cada zona.

03

Canales

Cantidad de llamadas entrantes simultáneas necesarias.

04

Destino

Troncal SIP, PBX y flujo al que se asociará el número.


Operación del servicio

Responsabilidades
claras desde el inicio.

El cliente conserva control sobre su operación y Adaptix atiende la plataforma y el acompañamiento técnico definido para el servicio.

Cliente

Control de su operación

  • Proporcionar información y documentos correctos del titular.
  • Definir el destino y uso autorizado de cada número.
  • Mantener activos la Troncal SIP y el sistema que recibirá las llamadas.

Adaptix Networks

Plataforma y segundo nivel

  • Consultar disponibilidad y requisitos de la localidad.
  • Aprovisionar o tramitar la numeración dentro del alcance.
  • Asociar el número con la Troncal SIP contratada.

Implementación

De la información
a la puesta en operación.

El proceso se ajusta a cada servicio, pero mantiene una secuencia clara de revisión, configuración y validación.

01

Consulta

Confirmamos localidad, tipo de número y disponibilidad.

02

Documentación

Reunimos datos y formatos requeridos para activación o portabilidad.

03

Aprovisionamiento

Activamos el número y lo vinculamos con la Troncal SIP.

04

Prueba

Validamos llamada entrante, canales y destino configurado.


Experiencia aplicada

Este servicio en proyectos reales.

Casos relacionados con la solución.


Una solución conectada

Conserva el número de tu empresa.

Revisa los requisitos para la portabilidad de tu número fijo.


Preguntas frecuentes

Lo que necesitas saber.

Sí. El Número Virtual identifica el destino y la Troncal SIP recibe la llamada.
Sí. Puedes asociar distintos números a tu sistema de telefonía según disponibilidad.
Depende de la documentación, validación y proceso aplicable. El plazo se confirma para cada solicitud.
Sí, con los canales entrantes contratados y capacidad suficiente en la Troncal SIP y el PBX.
La llamada necesita llegar a la Troncal SIP y al sistema de destino, por lo que la conectividad de esos componentes es necesaria.
No. Depende del inventario, regulación, documentación y cobertura de cada localidad.


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