Trabajar de manera remota

febrero 15, 2019|

Trabajar de manera remota

En la actualidad, con los dispositivos móviles y la aparición de la Nube, no es necesario un lugar único y específico para desarrollar la actividad laboral.

Es por ello que las empresas mexicanas requieren incorporar la tecnología adecuada para que sus colaboradores puedan trabajar de manera remota desde cualquier sitio. Requieren una conexión a Internet, estar seguros y confortables para trabajar.

Incluso actividades que requieren inspiración para generar ideas creativas requieren más del entorno abierto que de estar encerrados en oficinas.

Una de las principales razones que alientan este movimiento, es reducir sus costos, infraestructura, consumo eléctrico, mantenimiento, optimizar espacios de trabajo, etc.

La consultora 3G apunta en un estudio que el 50% de los puestos de trabajo están permanentemente vacíos.

Sobre este punto reside el éxito de una de las tendencias en auge: el hot desk.

Permite a las empresas optimizar su espacio, el trabajador no posee una ubicación fija para el desarrollo de su actividad. Dispone de lockers o armarios inteligentes para dejar sus pertenencias: laptops o dispositivos móviles.

Cuando obligatoriamente se trabaja desde casa (home office), muchas empresas dan la posibilidad a los colaboradores de adecuar algún ambiente del hogar para desarrollar sus actividades.

De esta manera, no se requiere el desplazamiento a la oficina, con sus correspondientes beneficios espacio-tiempo. Para ello, los colaboradores deben generar un ambiente de trabajo propicio y espacios de concentración.

Existe un cambio de paradigma en el trabajo. Si priorizamos los objetivos, premiamos la productividad e impulsamos el desarrollo del talento, la flexibilidad se convierte en un aliado.

La productividad no está ligada al cumplimiento estricto del horario, al presentismo, a la cantidad de horas que se calienta la silla y que es un fenómeno en auge en nuestro país.

Cada vez más, los espacios físicos fuera de una empresa serán más importantes en el desarrollo de la calidad del trabajo.

A ello se suman las políticas de flexibilidad que favorezcan la conciliación de la vida personal y profesional.

Aquellas organizaciones que incorporen el smartworking pueden lograr una mejora sustancial en la motivación y el compromiso, sin incrementar sus costos.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar a su empresa en servicios de Cómputo en la Nube. Así como los casos de éxito con nuestros clientes.

Fuente http://computerworldmexico.com.mx/el-home-office-podria-ser-obligatorio-en-mexico-tu-empresa-ya-esta-preparada/

Movilidad en las empresas

mayo 2, 2018|

Movilidad en las empresas

Los colaboradores de las empresas hoy en día tienen necesidades de comunicación que coinciden con los diferentes estilos de trabajo y la movilidad en las empresas.

Así lo refleja un estudio realizado por Plantronics en el que participaron cerca de 5,000 colaboradores de ocho diferentes países. Por primera vez México participó con alrededor de 500 entrevistas.

Las empresas consideradas cuentan con más de 250 empleados. En jornadas laborales de al menos 20 horas por semana, con horarios de tiempo completo o parcial. Para la realización de su trabajo precisarán el uso de la computadora. Así como de aquellas herramientas de comunicación que generan un óptimo desempeño laboral.

La investigación arrojó que actualmente las personas pasan menos tiempo en la oficina tradicional. Encontrando un incremento de 7 puntos porcentuales respecto al 89% reportado en el 2013.

Esto demuestra que el lugar de trabajo se ha vuelto mucho más flexible y los empleados pasan más tiempo trabajando desde su hogar o en lugares remotos.

Un segundo hallazgo en el estudio son los cambios de comunicación y colaboración. Reflejándose un aumento considerable en la interacción, ya que ahora el 60% de la semana laboral promedio se usa para establecer comunicación.

También se notó el crecimiento en el tiempo dedicado a la comunicación con colegas y clientes, y sin resultar sorprendente, a la comunicación remota.

Como tercer hallazgo, una actualización del tipo de colaboradores en las compañías. Identificando a diferentes personas que representan el 94% del entorno empresarial típico:

  • Colaborador de oficina, quienes permanecen en la empresa el 100% del tiempo laborable. Este grupo comprende alrededor del 43% de la empresa.
  • Comunicador de escritorio, es alguien con un estilo de trabajo un poco más variado que combina la realización del trabajo desde varios dispositivos y con un alto nivel de comunicación (17%).
  • El trabajador remoto funciona principalmente fuera de la oficina, y a menudo desde su casa,  utiliza diferentes tipos de comunicaciones que no son cara a cara, como la mensajería instantánea (11%).
  • Trabajador flexible tiene el desafío de trabajar en lugares diferentes, desde casa, en un café y raramente en la oficina (16%).
  • El Viajero, es un pequeño porcentaje de la empresa, pero tienen algunos puntos de dificultad muy específicos relacionados con estar siempre en movimiento a la vez que mantienen una alta productividad (7%).

No sólo hubo cambios en el lugar de trabajo y la comunicación, también la tecnología ha cambiado.

Por ejemplo, los teléfonos de escritorio que solían ser el canal de comunicación más utilizado, están siendo reemplazados por softphones, así como por el aumento de dispositivos móviles.

En este sentido, la Nube  es una opción para la implementación de iniciativas que buscan satisfacer los esquemas de movilidad actuales en las empresas.

El cloud computing brinda acceso a las mismas herramientas digitales que usan grandes corporaciones. Ahora lo importante será la rapidez con que se afrontan los cambios en los negocios y no el tamaño de las empresas.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información acerca de los beneficios que el cómputo en la Nube puede brindar a su empresa. Así como los casos de éxito con nuestros clientes al implementar los Servicios Cloud.

Fuente http://cio.com.mx/movilidad-laboral-evoluciona-organizaciones-y-sus-colaboradores/#more-115302

Telefonía IP en las empresas

junio 28, 2016|

Telefonía IP en las empresas

La Telefonía IP es el servicio basado en la tecnología VoIP (voz sobre IP) que permite integrar en una misma red, la transmisión de voz y datos.

Las redes IP proporcionan una relación mucho más rentable, porque con la misma inversión en infraestructura, se obtienen varios servicios. A diferencia  de la telefonía tradicional.

Dos de sus características técnicas destacadas son la velocidad de transmisión y una mayor calidad.

¿Cuándo es necesaria la Telefonía IP?

La forma más sencilla para determinarlo es, si se desea hacer uso de aplicaciones que el servicio de telefonía tradicional no brinda. Además, de la reducción de costos, flexibilidad, movilidad, funcionalidad y fácil administración.

Reducción de costos operativos y de mantenimiento, por simplificación de infraestructura y disminución de tarifas telefónicas.

Flexibilidad, es mucho más sencillo realizar cambios en la red telefónica de la empresa.

Movilidad, permite que los usuarios lleven su extensión a cualquier nueva ubicación. Así, para los usuarios que se desplazan frecuentemente, como los agentes de ventas, podrán disponer en cualquier parte del mundo de su extensión, siempre que cuente con una conexión a Internet.

Fácil administración, manteniendo el procesamiento simplificado de soporte y configuración, fácil expansión a nuevas sucursales y usuarios, rápida instalación de servicios.

Funcionalidad, brinda servicios avanzados como la transferencia y desvío de llamadas entre extensiones locales como remotas (incluso a móviles), llamada en espera, grupos de llamadas, IVR (menú telefónico interactivo), buzón de voz por extensión, grabación y monitorización de llamadas, generación de reportes, entre otros servicios.

Ahora que se permite la portabilidad del número telefónico, las empresas no se preocupan por perder contacto con sus clientes, ya que pueden continuar con los mismos número telefónicos al cambiar a la Telefonía IP.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información al respecto. Así como los casos de éxito en las implementaciones con nuestros clientes.

Cloud Computing continuará creciendo

mayo 17, 2016|

Cloud Computing continuará creciendo

Cada vez es más natural el uso de dispositivos móviles para trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Esta tendencia continuará a nivel mundial, por lo que es importante considerar algunos aspectos para que el cómputo en la Nube y la movilidad empresarial puedan realizarse de manera sostenible y flexible ante los cambios que se susciten en la economía, el consumo o el perfil del cliente.

Seguridad

Bajo el contexto de interconexión e información rápida y precisa, la seguridad retoma importancia para que los procesos de negocios fluyan como se necesita.

En algunos casos las soluciones de seguridad en las empresas se enfocan de forma perimetral pero descuidan fácilmente las comunicaciones entre máquinas virtuales. Es importante que sea un tema prioritario en cuanto a virtualización.

Otro punto importante es la implementación de políticas robustas de BYOD (Bring Your Own Device). Logrando la implementación de mejores prácticas en seguridad móvil para resguardar adecuadamente sus redes e información ante las posibles amenazas.

Capacitación

Es importante mantener involucrados a los empleados que forman la red empresarial durante la transición al entorno de trabajo en la Nube y la implementación de dispositivos móviles para el trabajo, donde la seguridad también debe ser incluida.

Reducción de riesgos y plan de respuesta

Ante el incremento exponencial en las amenazas de las que una empresa puede ser víctima, es necesario tomar una actitud proactiva para responder cuando se produzca algún incidente.

Al ser capaces de reducir el tiempo de detección de incidencias también se reducirá el daño que pueda ser producido por los intrusos. De esta forma se busca identificar, controlar y mitigar en tiempo real los problemas de riesgo mediante planes y estrategias de recuperación ante desastres (DR).

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle información de los beneficios que el cómputo en la Nube puede brindar a su empresa.

¿Su empresa es digital?

mayo 17, 2016|

¿Su empresa es digital?

La velocidad a la que se recopila, procesa y analiza la información importante para los negocios es más rápida que nunca.

Con la introducción de sensores y el Internet de las cosas (IoT), la información se recopila casi desde cualquier lugar.

En el comercio minorista, empresas como Zara y H&M procesan datos de clientes con tecnologías de analítica. Las cuales, brindan información para competir en el mercado.

En el sector de las aseguradoras y automoción, la nueva tecnología de telemetría permite a los administradores evaluar el comportamiento de un conductor de manera más específica que nunca. Y aplicar esta información al precio y diseño automático de políticas.

Los altavoces Sonos y las raquetas de tenis Babolat aprovechan el software para mejorar las experiencias y brindar nuevos servicios a los clientes.

Sin embargo, muchas empresas no están preparadas para manejar estos cambios y aprovechar sus beneficios.

Las empresas que no pueden mantenerse al ritmo del cambio son más vulnerables que nunca.

Se encuentran en la misma situación que las editoriales de mapas y atlas, cuando los fabricantes de teléfonos inteligentes comenzaron a incluir la aplicación de GPS.

EMC encargó al Institute for the Future y a la organización Vanson Bourne la realización de una encuesta. Dicha encuesta contactó a 3,600 líderes de negocios de 18 países en 9 industrias diferentes:

El 96% mencionó que los dispositivos móviles, el cómputo en la Nube, Big Data y las redes sociales impactaron la forma de hacer negocios en los últimos 5-10 años.

El 93% percibió que las expectativas de los clientes cambiaron a raíz de esa tecnología.

El 90% mencionó Big Data, automatización, ciberseguridad, cómputo en la Nube y el Internet de las cosas como los factores que cambiarán su forma de operar en los negocios.

Los atributos estratégicos más importantes para estos líderes: la capacidad de detectar nuevas oportunidades de manera predictiva y la capacidad de innovar de manera ágil.

La encuesta también preguntó a los líderes cuán preparadas creen que están sus organizaciones, en cada una de estas dos dimensiones.

Si bien el 62% de los encuestados identificó la detección de oportunidades de manera predictiva como el aspecto más importante para sus empresas. Solo el 12% consideró que sus empresas contaban con esta capacidad.

Y únicamente el 9% creyó que sus organizaciones eran capaces de innovar extremadamente bien y de manera ágil.

Las empresas que no pueden lidiar con estos nuevos retos sufren el riesgo de desaparecer.

Es necesario considerar que casi el 90% de las empresas que aparecían en la lista Fortune 500 en 1955 (primera lista publicada) desaparecieron en algún punto de los últimos 60 años.

El ritmo del cambio que esperamos ver en todos los sectores en los próximos diez años será mucho más significativo de que lo que hemos observado durante el último medio siglo.

Aunque las nuevas tecnologías impulsan el ritmo del cambio, por sí solas no garantizan la supervivencia de ningún modelo de negocio.

Por ejemplo, Big Data y el análisis de datos pueden ayudar a consolidar nuevas oportunidades de manera predictiva. Y el cómputo en la Nube puede ayudar a las organizaciones a conectarse con más gente para operar de manera más ágil y eficiente.

Sin embargo, una empresa debe contar con un plan para aprovechar estas nuevas tecnologías como parte de una nueva estrategia de negocios digital.

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